工具柜用處甚廣，超市、專賣店中展示和放置近期擬銷商品的櫥、架、柜、箱等各種工具柜。近幾年，全國各地

的超市、商店為了適應新的局勢，提高自己的競爭能力，努力對營業(yè)廳的展示效果進行了普遍的調(diào)整， 工具柜等

主要的商品陳列器具有的進行了改裝，有的置辦了新柜架，使營業(yè)廳的面貌煥然一新。

   工具柜陳列商品比起擺地攤來充分利用了營業(yè)空間，工具柜目的是要把商品布置得井井有條，使顧客一目了然，

把商品信息最快地傳遞給顧客，通過商品的感性展示，激發(fā)并加強購買的決心；同時也是售貨員向顧客提供高水準

的服務的基本經(jīng)營設(shè)施。

    不論是柜式工具柜、櫥式工具柜、箱式貨架、吊桿貨架等都是用來放置不同的商品，方便顧客挑選的。一組一組

的貨架分隔出銷售的不同品種，組成售貨的班組，使顧客一走進商店營業(yè)廳就能順著貨架構(gòu)成的通道網(wǎng)，看到商店

經(jīng)營的琳瑯滿目的各種商品，商店的銷售服務都是在貨架前與顧客直接完成的。

     工具柜的布置，是營業(yè)廳工具柜布置的主要內(nèi)容，由工具柜構(gòu)織成的通道，決定著顧客的流向，不論采用垂直

交叉、斜線交叉、輻射式、自由流通式或直接式等布置方法，都應為經(jīng)營內(nèi)容的變更而保留一定的靈活余地，以便

隨需要調(diào)整貨架布置的形式。所以現(xiàn)代綜合商場的各種工具柜都采用組合的形式，只有一些專營店才少量采用固定

的形式。

     工具柜的特殊性主要還表現(xiàn)在是否能堆放、懸掛、豎放、橫放、散裝等，有些商品對溫度、光線較敏感，要用

玻璃冷藏架，有些珍貴商品對貨架的安全措施還有特殊的要求，一些可供顧客直接接觸的商品，在設(shè)計上更要為顧

客提供足夠的方便。傳統(tǒng)中藥店的抽屜式 工具柜，文物店的博古式工具柜，書店的工具柜，水果店的箱式工具柜

，服裝店的吊桿式工具柜，都是根據(jù)各自經(jīng)營品種的特點來設(shè)計的。